Il corso di Leadership e Comunicazione, organizzato congiuntamente da GIDM e SIMeF tra novembre 2024 e febbraio 2025, ha offerto ai giovani professionisti aderenti alle due associazioni, strumenti pratici per sviluppare competenze trasversali essenziali nel contesto lavorativo contemporaneo. In un’epoca caratterizzata da rapidi cambiamenti tecnologici e organizzativi, la capacità di comunicare efficacemente e di esercitare una leadership adattiva rappresenta un vantaggio competitivo fondamentale.

La struttura del corso ha seguito un approccio integrato tra elementi cognitivi, emotivi e istintivi nella formazione professionale. Questo approccio ha permesso ai partecipanti di sviluppare una consapevolezza completa delle proprie modalità comunicative e di leadership.

Il percorso formativo ha preso avvio dall’esplorazione delle emozioni primarie secondo l’approccio darwiniano (paura, disgusto, tristezza, rabbia e gioia) e dal loro impatto nelle dinamiche professionali. Particolare attenzione è stata dedicata all’intelligenza emotiva, elemento cruciale nel moderno contesto lavorativo caratterizzato da complessità e incertezza.

Come sottolineato durante il corso, l’intelligenza non è un concetto monolitico, ma un insieme di capacità diverse che possono essere allenate e potenziate.

Le sessioni dedicate alle strutture organizzative hanno analizzato i diversi modelli aziendali (piramidale, orizzontale, funzionale, a matrice e per progetti), evidenziando l’importanza della mission e dei valori aziendali nella definizione di una cultura organizzativa efficace.

Il corso ha messo in luce come l’ambiente lavorativo contemporaneo sia caratterizzato da volatilità, incertezza, complessità e ambiguità (VUCA), richiedendo ai professionisti flessibilità e capacità di adattamento.

Particolarmente rilevante è stata l’analisi dei diversi stili di leadership secondo i modelli di Goleman, Bass e Lewin. Il corso ha evidenziato come la scelta dello stile di leadership debba adattarsi al contesto specifico e alle caratteristiche individuali dei collaboratori.

La gestione dei conflitti è emersa come competenza fondamentale, con l’enfasi posta non sulla loro eliminazione, ma sulla loro gestione costruttiva. Sono state proposte strategie concrete per interrompere l’escalation dei conflitti e ripristinare una comunicazione efficace, valorizzando le differenze come opportunità di crescita.

Sul piano della comunicazione, il corso ha approfondito le leggi della comunicazione di Watzlawick, evidenziando come non sia possibile non comunicare e come ogni comunicazione abbia un aspetto di contenuto e di relazione. Grande attenzione è stata dedicata alla comunicazione non verbale, che rappresenta il 93% della comunicazione totale, e all’importanza della coerenza tra messaggi verbali e non verbali.

I partecipanti hanno acquisito consapevolezza sui bias cognitivi che influenzano la percezione e l’interpretazione dei messaggi, come la fallacia di Gaber, il bias di proiezione e l’illusione della frequenza. Sono stati analizzati anche i quattro stili di comunicazione (passivo, aggressivo, passivo-aggressivo e assertivo), con un’enfasi particolare sull’importanza della comunicazione assertiva per costruire relazioni professionali efficaci.

Il corso ha offerto strumenti pratici immediatamente applicabili nel contesto lavorativo, rispondendo alle esigenze concrete espresse dai partecipanti: migliorare le capacità di leadership, potenziare l’efficacia comunicativa e gestire in modo costruttivo i conflitti. L’approccio interattivo ha favorito lo scambio di esperienze e la riflessione condivisa, creando un ambiente di apprendimento collaborativo.

In conclusione, il corso ha evidenziato come la capacità di adattare il proprio stile comunicativo e di leadership alle specifiche situazioni costituisca una competenza distintiva per i professionisti della ricerca clinica, in un contesto lavorativo in continua evoluzione, caratterizzato dall’impatto crescente dell’intelligenza artificiale e dalla necessità di gestire relazioni complesse.

Lorenza Moscarella,

Team coach, Formatrice comunicazione competenze trasversali per aziende del Life Science e consulente di Carriera